Każdy Odbiorca ma prawo do zmiany sprzedawcy. Zmiana sprzedawcy nie powoduje przerwy w dostawie gazu, a Odbiorca nie ponosi wobec operatora ani sprzedawcy żadnych opłat związanych z przeprowadzeniem procesu. Procedurę zmiany sprzedawcy inicjuje Odbiorca poprzez wybór nowego sprzedawcy i zawarcie z nim umowy kompleksowej na dostawy paliwa gazowego.
Pomagamy naszym Klientom we wszelkich formalnościach, udzielenie nam pełnomocnictw do przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy pozwoli załatwić za Ciebie wszystkie formalności z tym związane. Cały proces trwa ok. 30 dni.
Procedura zmiany sprzedawcy:
1. Odbiorca przyłączony do sieci dystrybucyjnej Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD) ma prawo do zmiany sprzedawcy paliwa gazowego.
2. Zmiana sprzedawcy jest rejestrowana przez OSD i wchodzi w życie z rozpoczęciem nowego miesiąca gazowego.
3. Proces zmiany sprzedawcy inicjuje Odbiorca.
4. Odbiorca lub nowy sprzedawca działający z upoważnienia Odbiorcy wypowiada lub częściowo wypowiada umowę sprzedaży lub umowę kompleksową dotychczasowemu sprzedawcy i zawiera umowę z nowym sprzedawcą.
5. Odbiorca lub nowy sprzedawca z upoważnienia Odbiorcy, informuje pisemnie OSD o zawarciu nowej umowy sprzedaży. Zgłoszenie powinno zawierać:
- określenie stron nowej umowy sprzedaży,
- termin obowiązywania umowy,
- planowane ilości paliwa gazowego oraz moc umowną,
- wyciąg z umowy dystrybucyjnej w przypadku, gdy Odbiorca nie podpisał z nowym sprzedawcą umowy kompleksowej.
6. Odbiorca może dokonać zmiany sprzedawcy nie częściej niż dwa razy w ciągu roku gazowego.
7. Zamówiona moc umowna dla punktów wyjścia oraz grupa taryfowa, wg której rozliczane jest w OSD świadczenie usługi dystrybucyjnej do punktu wyjścia z systemu dystrybucyjnego dla danego Odbiorcy, w przypadku zmiany sprzedawcy nie ulegają zmianie.
8. W terminie 7 dni od wpływu zgłoszenia o zmianie sprzedawcy OSD informuje dotychczasowego i nowego sprzedawcę o trwaniu procedury zmiany sprzedawcy.
9. W dniu zmiany sprzedawcy OSD zobowiązany jest dokonać odczytu układu pomiarowego.
10. W przypadku układu pomiarowego uniemożliwiającego rejestracje danych odczyt może być opóźniony, ale nie powinien nastąpić później niż w ciągu 5 dni roboczych po zmianie sprzedawcy.
11. W przypadku braku możliwości dokonania odczytu urządzenia pomiarowego opisanego w punkcie powyżej, OSD dokonuje szacowania ilości paliwa na dzień zmiany sprzedawcy, wg odpowiedniego wzoru.
12. OSD przypisuje układ pomiarowo-rozliczeniowy danego Odbiorcy do nowego sprzedawcy z dniem dokonania odczytu według punktów 9, 10, 11.
13. Wskazanie urządzenia pomiarowego na dzień zmiany sprzedawcy operator przekazuje dotychczasowemu oraz nowemu sprzedawcy w terminie do 5 dnia roboczego następnego miesiąca. Na tej podstawie dotychczasowy sprzedawca dokonuje rozliczenia końcowego Odbiorcy.
14. Informacje o zaprzestaniu działalności dotychczasowy sprzedawca przekazuje niezwłocznie do OSD oraz do Zleceniodawcy Usługi Dystrybucji.
15. Przejęcie zobowiązań sprzedawcy następuje z początkiem doby gazowej rozpoczynającej miesiąc gazowy, w którym zaczyna obowiązywać nowa umowa sprzedaży: wg wskazań urządzeń rejestrujących układu pomiarowego dla Odbiorców wyposażonych w układy pomiarowo-rozliczeniowe umożliwiające rejestrację danych, wg algorytmu podanego w punkcie 11. dla Odbiorców wyposażonych w układy pomiarowe uniemożliwiające rejestrację danych.
Zobacz także: