Ginčų sprendimo procedūros, informacija apie vartotojų teises: https://www.vert.lt/Puslapiai/vartotojams/vartotoju-teisiu-apsauga
Energijos vartotojų bendrosios informacijos klausimų – atsakymų sąrašas: https://www.vert.lt/Puslapiai/bendra/vartotojams/Klausimai-atsakymai
Vartotojų skundų nagrinėjimo tvarka: https://www.vert.lt/Puslapiai/bendra/vartotojams/gincu-bei-skundu-nagrinejimas
